Provedores VoIP são empresas que, na maioria dos casos, adquirem créditos (pacotes de minutos) das operadoras VoIP e os revendem, mediante aplicação de algum lucro, aos seus clientes, capacitando-os desta forma a realizarem ligações VoIP que tenham como destino telefones fixos nos pontos em que a operadora VoIP contratada esteja presente.

O Provedor VoIP irá nos fornecer um número VoIP e uma senha que serão configurados no Adaptador ATA ou no Softphone.